日本では、製造現場や建設現場の生産性にくらべて、営業やサービス部門、オフィス部門が立ち後れているといわれる。それは、製造・建設現場にくらべて作業の標準化がしにくく、上司や同僚が関与しにくいからでもあろう。 しかし、時代は hellip; 続きを読む 訪問件数2倍、事務処理時間1/2、生産性4倍はなぜ可能か